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Un partenaire idéal ne s’arrête pas à une réponse « standard » |
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Être partenaire, pas seulement fournisseur: dans cette optique, en plus des produits standard polyvalents, Crocco fournit des réponses personnalisées, étudiées «sur mesure» pour des exigences spécifiques.
Constamment au côté de chacun de ses clients, Crocco se positionne comme un partenaire incontournable tant dans la résolution des problèmes liés à l’utilisation finale de son produit, que pour le développement de produits ad hoc pour de nouvelles applications comme l’amélioration continue des performances par l’emploi de résines plus innovantes et présentes sur le marché.
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Un engagement «vers le client» qui se traduit dans la capacité de garantir le respect des normes communautaires actuelles concernant la composition des matières premières employées.
En effet, grâce à la synergie parfaite entre Customer Service, département de Recherche et Développement et le laboratoire interne, CROCCO offre à ses clients des produits «clé en main» totalement customisés: des solutions supérieures du point de vue qualitatif car elles sont obtenues en suivant le système d’organisation rigoureux de Crocco, certifié conforme à la norme UNI EN ISO 9001 :2000 par DNV. |
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